Rólunk

Sehol sem olyan kiélezett és fontos kérdés a hatékonyság, mint egy kis- és középvállalatnál. Amikor egy vállalkozás sikeres lesz, eredményeket ér el, fejlődik és növekszik, gyakran akkor van a legnagyobb veszélynek kitéve.
Növekszik a létszám, a szervezet, új, beosztott vezetők jelennek meg a hierarchiában, a tulajdonos-vezető kénytelen korábban saját kézben tartott feladatokat másokra bízni. Emellett bonyolultabbak lesznek a folyamatok, több a partner, a rendelés, esetleg a termékek, szolgáltatások félesége is, egyidejűleg több feladat van gyártási, megvalósítási fázisban. Röviden, minden bonyolultabbá, nehezebben átláthatóvá válik, veszteségek jelentkeznek, és egyszer csak azt látjuk, hogy a nyereség már nem növekszik párhuzamosan az árbevétellel. Ez utóbbi az egyik legfontosabb jele annak, hogy a sikerért árat fizettünk, csökkent a vállalat hatékonysága.

Ez a helyzet persze máskor is előállhat, a szervezet életciklusának csaknem bármelyik pontján, amikor akár belső, akár külső okokból jelentősen megváltoznak a körülmények, és a vállalat értékei, amelyekre olyan büszkék voltunk, elkezdenek kopni. Csökkenhet a minőség, a határidők betartásának a pontossága, a kibocsátás mértéke, esetleg relatív (létszámhoz, gépekhez, költségekhez viszonyított) mértéke. Vagy egyszerűen azt érezzük tulajdonosként, vezetőként, hogy egyre többet és egyre keményebben kell dolgoznunk ahhoz, hogy fenntarthassuk a korábbi értékeinket, eredményeinket.

Egy-egy ilyen pillanat sajnos óhatatlanul előáll minden vállalat életében, és akinek volt már része benne, az tudatosan készül rá, hogy megfelelően reagálhasson. A hatékonyság mindig kényes egyensúly eredménye, miközben folyamatosan változik a környezet, és maga a szervezet is.